В 2018 году Ленинградская область вступила в приоритетный проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь», утвержденный правительством Российской Федерации.
Ключевыми задачами проекта являются: создание комфортной среды для пациентов и персонала, работа с жалобами населения, увеличение времени работы врача с пациентом, сокращение времи оформления записи на прием, оптимизация внутренней логистики для посетителей поликлиник, а также сокрашение сроков прохождения профилактических осмотров и диспансеризации
С 1 февраля 2018 года в рамках реализации данного проекта создан региональный центр первичной медико-санитарной помощи. Центр занимается методической поддержкой и координацией работы медицинских организаций, участвующих в проекте, а также организацией работы по разработке мер по устранению типовых проблем в медицинских организациях, организацией системной работы по улучшению процессов в медицинских организациях, а также обеспечением тиражирования лучших практик, ориентированных на пациента.
